Chính Sách Đổi Sản Phẩm
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Công Nghệ An Toàn Gia Phạm áp dụng chính sách đổi sản phẩm với các quy định cụ thể như sau:
- Điều kiện đổi sản phẩm
- Sản phẩm được đổi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, và còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, phụ kiện kèm theo (nếu có).
- Sản phẩm không bị hư hỏng, trầy xước, biến dạng do lỗi từ phía người sử dụng.
- Các trường hợp được chấp nhận đổi
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng mẫu mã, chủng loại theo đơn đặt hàng ban đầu.
- Quy trình đổi sản phẩm
- Khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty qua hotline 0971.825.114 hoặc email để thông báo về nhu cầu đổi sản phẩm.
- Sau khi nhận được thông tin, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng các bước tiếp theo để thực hiện đổi sản phẩm một cách nhanh chóng và thuận tiện.
- Chi phí đổi sản phẩm
- Miễn phí đổi sản phẩm trong trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc giao sai sản phẩm so với đơn hàng.
- Đối với các trường hợp khác, chi phí vận chuyển khi đổi hàng sẽ do khách hàng chi trả.
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Công Nghệ An Toàn Gia Phạm luôn nỗ lực để mang đến sự hài lòng và yên tâm cho quý khách hàng. Mọi thắc mắc về chính sách đổi sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Trân trọng cảm ơn!