Chính Sách Bảo Hành
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Công Nghệ An Toàn Gia Phạm cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành uy tín. Chi tiết chính sách bảo hành của chúng tôi như sau:
- Thời gian bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành theo thời gian quy định của từng sản phẩm và từng nhà sản xuất, thường từ 6 tháng đến 1 năm tùy thuộc vào loại sản phẩm.
- Thời gian bảo hành cụ thể được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
- Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu còn trong thời gian bảo hành và đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không bị sửa đổi, và có đầy đủ thông tin về sản phẩm, ngày mua hàng.
- Sản phẩm còn tem bảo hành (nếu có) và không có dấu hiệu bị tháo rời, sửa chữa từ bên ngoài.
- Các trường hợp không áp dụng bảo hành
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành hợp lệ.
- Hư hỏng do sử dụng sai cách, không đúng hướng dẫn, hoặc do các tác động bên ngoài (rơi vỡ, va đập, cháy nổ).
- Sản phẩm bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên không phải là trung tâm bảo hành được ủy quyền của công ty.
- Quy trình bảo hành
- Khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để được hướng dẫn quy trình bảo hành.
- Công ty sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định điều kiện bảo hành. Trong trường hợp sản phẩm đủ điều kiện, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí cho khách hàng.
- Hỗ trợ sau bảo hành
- Đối với các sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, công ty vẫn hỗ trợ sửa chữa với chi phí ưu đãi. Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp khi khách hàng liên hệ.
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Công Nghệ An Toàn Gia Phạm luôn mong muốn mang đến sự an tâm và hài lòng tối đa cho quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo
Hotline : 0971.825.114 để được hỗ trợ nhanh chóng.